Программа лояльности LovEla для гостей
Программа лояльности LovEla предлагает эксклюзивные привилегии и возможности для наших гостей.
LovELA Loyalty
Участники программы могут вносить изменения в свои бронирования в Ela Excellence и наслаждаться уникальным отдыхом, получая дополнительные преимущества в рамках роскошной концепции отеля. Владельцы карт могут улучшать условия проживания, получать скидки и открывать для себя идеальный отдых.
Присоединяйтесь к LovEla Club уже сейчас и воспользуйтесь всеми преимуществами программы!
Всем гостям Ela Excellence Resort Belek, которые тратят от 600 Баллов до 9.999 Баллов, LovEla открывает для вас уникальный привилегированный мир с Gold-карты.
- Скидка При Бронировании*- 5%
- Минимальное Количество Ночей** - 4 Ночи
- Трансфер В/Из Аэропорта - 5%
- Трансфер На Другие Поля Для Гольфа В Белеке - 10%
- Услуги Прачечной - 5%
- Услуга Подготовки Номера Ко Сну --
- Чайные И Кофейные Принадлежности - √
- Ранняя Регистрация*** - В приоритете
- Поздний Выезд (До 17:00) - 10%
- Ресторан A' La Carte - В приоритете при бронировании
- Использование Пляжных Сьютов - 5%
- Дополнительные Расходы На Еду И Напитки - 5%
- Услуги Парикмахера - 5%
- Спа - 5%
- Уроки Физической Подготовки - 5%
* Упомянутые выше скидки действуют, за исключением Периода раннего бронирования. Все владельцы карт LoveEla получают дополнительную скидку 5% в дополнение к скидкам, доступным в период раннего бронирования.
** Указанные скидки относятся к минимальному количеству ночей при бронировании, что должно быть выполнено в качестве условия бронирования. При бронированиях, которые не соответствуют этому условию, скидки предоставлены не будут.
*** Применяется в зависимости от наличия возможности в день заезда
Всем гостям Ela Excellence Resort Belek, которые тратят от 10.000 Баллов до 49 999 Баллов, LovEla открывает для вас уникальный привилегированный мир с Platinum-карты.
- Скидка При Бронировании* - 8%
- Минимальное Количество Ночей** - 4 Ночи
- Трансфер В/Из Аэропорта - 10%
- Трансфер На Другие Поля Для Гольфа В Белеке - 20%
- Услуги Прачечной - 10%
- Услуга Подготовки Номера Ко Сну --
- Чайные И Кофейные Принадлежности - √
- Ранняя Регистрация*** - В приоритете
- Поздний Выезд (До 17:00) - 15%
- Ресторан A' La Carte**** - У нас есть приоритет при бронировании /1 раз бесплатно/Без скидки
- Использование Пляжных Сьютов - 10%
- Дополнительные Расходы На Еду И Напитки - 10%
- Услуги Парикмахера - 10%
- Спа - 10%
- Уроки Физической Подготовки - 10%
* Упомянутые выше скидки действуют, за исключением Периода раннего бронирования. Все владельцы карт LoveEla получают дополнительную скидку 5% в дополнение к скидкам, доступным в период раннего бронирования.
** Указанные скидки относятся к минимальному количеству ночей при бронировании, что должно быть выполнено в качестве условия бронирования. При бронированиях, которые не соответствуют этому условию, скидки предоставлены не будут.
*** Применяется в зависимости от наличия возможности в день заезда.
**** Кроме Galata и Tepenyaki.
Все гости Ela Excellence Resort Belek, потратившие от 50.000 Баллов до 99.999 Баллов евро, могут воспользоваться различными привилегиями, перейдя с карта Diamond.
- Скидка При Бронировании* - 10%
- Минимальное Количество Ночей** - 4 Ночи
- Трансфер В/Из Аэропорта - 15%
- Трансфер На Другие Поля Для Гольфа В Белеке - Бесплатно
- Услуги Прачечной - 15%
- Услуга Подготовки Номера Ко Сну - √
- Чайные И Кофейные Принадлежности - √
- Ранняя Регистрация*** - В приоритете
- Поздний Выезд (До 17:00) - Бесплатно
- Ресторан A' La Carte**** - Скидка 15% /Дважды бесплатно
- Использование Пляжных Сьютов - 15%
- Дополнительные Расходы На Еду И Напитки - 15%
- Услуги Парикмахера - 15%
- Спа - 15%
- Уроки Физической Подготовки - 15%
* Упомянутые выше скидки действуют, за исключением Периода раннего бронирования. Все владельцы карт LoveEla получают дополнительную скидку 5% в дополнение к скидкам, доступным в период раннего бронирования.
** Указанные скидки относятся к минимальному количеству ночей при бронировании, что должно быть выполнено в качестве условия бронирования. При бронированиях, которые не соответствуют этому условию, скидки предоставлены не будут.
*** Применяется в зависимости от наличия возможности в день заезда.
**** Кроме Galata и Tepenyaki.
Все гости Ela Excellence Resort Belek, потратившие 100 000 Баллов и более, получат уникальный привилегированный отдых с Star-карты.
- Скидка При Бронировании* - 15%
- Минимальное Количество Ночей** - 4 Ночи
- Трансфер В/Из Аэропорта - Бесплатно
- Трансфер На Другие Поля Для Гольфа В Белеке - Бесплатно
- Услуги Прачечной - 20%
- Услуга Подготовки Номера Ко Сну - √
- Чайные И Кофейные Принадлежности - √
- Ранняя Регистрация*** - В приоритете
- Поздний Выезд (До 17:00) - Бесплатно
- Ресторан A' La Carte**** - Бесплатно
- Использование Пляжных Сьютов - 20%
- Дополнительные Расходы На Еду И Напитки - 20%
- Услуги Парикмахера - 20%
- Спа - 20%
- Уроки Физической Подготовки - 20%
* Упомянутые выше скидки действуют, за исключением Периода раннего бронирования. Все владельцы карт LoveEla получают дополнительную скидку 5% в дополнение к скидкам, доступным в период раннего бронирования.
** Указанные скидки относятся к минимальному количеству ночей при бронировании, что должно быть выполнено в качестве условия бронирования. При бронированиях, которые не соответствуют этому условию, скидки предоставлены не будут.
*** Применяется в зависимости от наличия возможности в день заезда.
**** Кроме Galata и Tepenyaki.
-
Что такое LovELA?
LovEla - это программа лояльности с преимуществами, предлагаемая нашим гостям, которые регулярно останавливаются в Ela Excellence Resort Belek.
-
Кто может стать участником программы LovELA?
Программа LovEla открыта для всех физических лиц старше 18 лет на индивидуальной основе. В программе не могут принимать участие юридические лица, другие группы или ассоциации.
-
Как я могу стать членом программы LovELA?
Вы можете легко стать членом клуба, заполнив форму членства на сайте Ela Hotels https://www.elahotels.com/ и в приложении Ela Resort App. Необходимо указать базовые сведения личного характера, такие как имя, адрес, адрес эл. почты и номер телефона.
-
Когда я смогу начать пользоваться привилегиями после получения членства?
Лица, подавшие заявку на участие в программе LovEla, могут воспользоваться привилегиями, предлагаемыми исключительно для карты, владельцем которой они являются, после окончательного вступления в программу.
-
Сколько этапов включает программа?
В нашей программе всего четыре уровня. Первый уровень - GOLD, и вы сможете воспользоваться его преимуществами с первого дня участия в программе. Второй уровень - PLATINUM и третий - DIAMOND. Четвертый уровень STAR, который является высшей категорией, - самый престижный и эксклюзивный уровень, позволяющий воспользоваться особыми преимуществами.
-
Как перейти на следующий уровень?
По программе LovEla вы накапливаете баллы по мере пребывания в отеле. По мере накопления статусных миль, полученных за пребывание в отеле, вы сможете перейти на следующий уровень.
-
Когда мои баллы будут начислены на мой счет?
За траты на проживание вы будете получать баллы Lovela, которые будут зачислены на ваш счет после выезда из отеля.
-
Как я могу потратить накопленные баллы?
Баллы LovEla, начисленные за расходы на проживание, зачисляются на счет участника в качестве статусных баллов. Таким образом, вы можете пользоваться привилегиями и скидками, предоставляемыми вашим типом карты.
-
Могу ли я объединить два отдельных счета/баллов LovELA?
Не допускается подача совместной заявки несколькими лицами, объединение баллов LovEla Участниками, передача их друг другу или подача более одной заявки одним и тем же лицом.
-
Как долго действительны накопленные баллы?
Баллы LoveEla действительны в течение 36 месяцев. По истечении этого периода Участник лишается любых привилегий, которые он имеет на основе баллов LovEla.
-
К кому я могу обратиться с вопросами о членстве?
Для поддержки или вопросов по программе, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте gr@elahotels.com или через WhatsApp по номеру +90 537 605 53 99.